Datenschutzerklärung

Stand: 12.03.2026 | Version: v1.1

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der App SoulYa verarbeiten. Sie gilt für die Nutzung der App sowie der damit verbundenen Funktionen und Dienste.

Wichtig: Die Nutzung von SoulYa ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren vorgesehen.

1) Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Tobias Gehrmann
Wesermünder Str. 15b
27612 Loxstedt
Deutschland
E-Mail: soulvia.app@gmail.com
Kontolöschung: Zur Kontolöschungs-Seite

2) Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung deiner Rechte oder zur Löschung deines Kontos kannst du uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren:

soulvia.app@gmail.com

3) Wofür wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

• die App bereitzustellen und dein Konto zu verwalten,
• die Sicherheit und Stabilität der App zu gewährleisten,
• Community-, Chat- und Social-Funktionen bereitzustellen,
• Missbrauch, Spam und Regelverstöße zu verhindern oder zu bearbeiten,
• Supportanfragen zu beantworten,
• pseudonymisierte Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der App auszuwerten,
• Werbeflächen innerhalb der App technisch bereitzustellen und deren Nutzung statistisch auszuwerten.

4) Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Nutzungsvertrags und zur Bereitstellung der App-Funktionen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere für IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse und den stabilen Betrieb der App,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner Einwilligung, soweit wir optionale Analyse- oder ähnliche Funktionen einsetzen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Soweit für bestimmte Verarbeitungen zusätzliche Einwilligungen erforderlich sind, holen wir diese vorab ein.

5) Welche Daten wir verarbeiten

5.1 Kontodaten

• E-Mail-Adresse,
• Benutzername,
• verschlüsselt gespeicherte Passwortdaten,
• Account-ID,
• Login- und Session-Informationen.

5.2 Profildaten

• Profilbild,
• Profiltexte,
• freiwillig angegebene Interessen,
• freiwillig angegebene Standortinformationen im Profil.

Wichtig: Standortdaten werden nicht automatisch erhoben. Standortangaben erfolgen nur, wenn du sie selbst freiwillig in deinem Profil hinterlegst.

5.3 Social- und Community-Daten

• Freundschaften und Kontakte,
• Community-Mitgliedschaften,
• Reaktionen,
• Beiträge, Nachrichten und andere von dir erstellte Inhalte,
• Interaktionen innerhalb von Chat- oder Community-Funktionen.

5.4 Medien und Uploads

Wenn du Inhalte hochlädst, können wir insbesondere verarbeiten:

• Bilder,
• Profilbilder,
• weitere von dir hochgeladene Medien oder Dateien.

5.5 Support- und Kommunikationsdaten

Zum Beispiel Inhalte und Metadaten von Anfragen an unseren Support per E-Mail oder innerhalb der App.

5.6 Technische Daten

Zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Plattform können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse,
• Geräteinformationen,
• App-Version,
• Zeitstempel,
• Log- und Request-Daten,
• Push-Benachrichtigungs-Token, soweit Push-Funktionen verwendet werden.

5.7 Nutzungs- und Statistikdaten

Soweit Analysefunktionen aktiv sind, können pseudonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet werden, z. B.:

• aufgerufene Bereiche und Screens,
• technische Ereignisse,
• Interaktionen innerhalb der App,
• technische Parameter deines Geräts oder der App.

6) Sichtbarkeit von Profilen und Inhalten

Nutzerprofile sind grundsätzlich nur für registrierte und eingeloggte Nutzer sichtbar.

Abhängig von der jeweiligen Funktion können von dir veröffentlichte Inhalte, Nachrichten oder Community-Beiträge für andere eingeloggte Nutzer sichtbar sein. Bitte teile daher nur Inhalte, die du innerhalb der App auch mit anderen Nutzern teilen möchtest.

7) Dienste und Empfänger

Wir setzen technische Dienstleister ein, die uns bei Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung der App unterstützen.

7.1 Supabase

Wir nutzen Supabase für Backend-Funktionen, insbesondere für Authentifizierung, Datenbank, Storage und weitere technische Funktionen.

Zwecke:

• Registrierung und Login,
• Bereitstellung von App-Funktionen,
• Speicherung und Verwaltung von Daten und Inhalten,
• technischer Betrieb.

Hochgeladene Bilder und Medien werden über technische Speicherlösungen auf Basis von Supabase Storage verarbeitet und gespeichert.

7.2 Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare für Sicherheits-, Netzwerk- und Performance-Dienste im Zusammenhang mit unserer Website und technischen Schnittstellen. Cloudflare unterstützt uns insbesondere bei der sicheren und schnellen Auslieferung von Inhalten sowie beim Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen.

Dabei können technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Anfrageinformationen, Statuscodes, Zeitstempel sowie weitere technisch erforderliche Protokolldaten.

Zusätzlich nutzen wir Cloudflare Web Analytics, um die Nutzung unserer Website datenschutzfreundlich und ohne klassische clientseitige Tracking-Speicher wie Cookies oder localStorage statistisch auszuwerten. Die Auswertung dient ausschließlich der Stabilität, Sicherheit und Verbesserung unseres Webangebots.

Soweit Cloudflare im Rahmen von Schutz- oder Sicherheitsfunktionen technisch notwendige Cookies oder vergleichbare technische Mechanismen einsetzt, erfolgt dies zur sicheren und ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Webangebots.

7.3 Analyse- und Statistiktools

Soweit aktiviert, können wir Matomo oder eigene pseudonymisierte Analysetools verwenden, um die Nutzung der App auszuwerten und das Produkt zu verbessern.

Dabei werden keine direkten personenbezogenen Werbeprofile erstellt.

7.4 Google Play Services und verbundene Plattformdienste

Bei Installation, Bereitstellung, Gerätekompatibilität, App-Sicherheit, Updates oder ähnlichen Plattformfunktionen können Dienste von Google Play oder damit verbundene technische Plattformdienste beteiligt sein.

Wenn du dich per Google anmeldest, werden die für die Anmeldung erforderlichen Daten über den jeweiligen Login-Anbieter verarbeitet.

7.5 Apple Sign-In

Soweit wir künftig Apple Sign-In anbieten, werden die für diese Anmeldung erforderlichen Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet.

8) Werbung und Werbeflächen

Innerhalb der App können eigene vermietete Bannerplätze oder Werbeflächen für Interessierte bereitgestellt werden.

Dabei können wir zu statistischen und abrechnungsbezogenen Zwecken insbesondere erfassen:

• Ausspielungen von Werbeflächen,
• Klicks auf Werbeflächen,
• technische Leistungswerte der Werbeflächen.

Es erfolgt nach dieser Datenschutzerklärung keine Zusage, dass hierfür personalisierte Werbeprofile erstellt werden.

9) Zwecke der Moderation und Sicherheit

Da SoulYa Community-, Chat- und Social-Funktionen bereitstellt, können Daten auch verarbeitet werden, um:

• Missbrauch, Spam und Regelverstöße zu erkennen,
• Meldungen und Reports zu bearbeiten,
• Moderationsentscheidungen umzusetzen,
• die Sicherheit anderer Nutzer und der Plattform zu schützen.

Hierzu können insbesondere Meldedaten, Moderationsstatus, technische Sicherheitsdaten und relevante Inhaltsbezüge verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist.

10) Analytics, Einwilligung und Widerruf

Soweit Analysefunktionen eingesetzt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der jeweils anwendbaren rechtlichen Vorgaben.

Pseudonymisierte Analysefunktionen dienen insbesondere:

• der Fehleranalyse,
• der Verbesserung von Bedienbarkeit und Stabilität,
• der Weiterentwicklung der App.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

11) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Grundsätzlich gilt:

• Kontodaten speichern wir, solange dein Nutzerkonto besteht.
• Profildaten, Bilder und andere Inhalte speichern wir, solange sie von dir innerhalb der App genutzt oder bereitgestellt werden.
• Sicherheits-, Log- und technische Daten speichern wir nur so lange, wie dies für Sicherheit, Stabilität, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich ist.
• Pseudonymisierte Statistikdaten speichern wir nur so lange, wie dies für die Auswertung und Verbesserung der App erforderlich ist.
• Backups können zeitversetzt gelöscht oder überschrieben werden.

12) Kontolöschung und Datenlöschung

Du kannst dein Konto über die in der App bereitgestellte Funktion zur Kontolöschung löschen. Zusätzlich kannst du uns unter soulvia.app@gmail.com kontaktieren oder die Seite zur Kontolöschung nutzen, wenn du eine Löschung anfragen möchtest.

Für die Bearbeitung einer Kontolöschungs-Anfrage verarbeiten wir nur die Angaben, die zur eindeutigen Zuordnung deines Kontos erforderlich sind. In der Regel sind dies insbesondere die E-Mail-Adresse deines SoulYa-Kontos sowie – falls vorhanden – dein Benutzername. Weitere Angaben verlangen wir nur dann, wenn dies im Einzelfall zur eindeutigen Identifikation erforderlich ist.

Sofern du für die Kontolöschungs-Anfrage ein auf unserer Website verlinktes Google-Formular nutzt, werden die dort eingegebenen Daten an Google übermittelt und dort verarbeitet. Bitte mache auch dort nur die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben.

Bei der Kontolöschung werden personenbezogene Daten grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden berechtigten Gründe entgegenstehen.

Das betrifft insbesondere:

• Profildaten,
• hochgeladene Bilder und Medien,
• personenbezogene Kontodaten,
• Verknüpfungen wie Freundschaften oder vergleichbare persönliche Zuordnungen.

Chatnachrichten, Community-Inhalte oder Moderationsdaten können in anonymisierter oder gesetzlich erforderlicher Form erhalten bleiben, wenn dies für die Funktionsfähigkeit der Plattform, zur Missbrauchsprävention, zur Durchsetzung von Regeln oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

13) Internationale Datenverarbeitung

Je nach eingesetzter technischer Infrastruktur oder Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb deines Landes stattfinden.

Soweit Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Drittländer übermittelt werden, achten wir auf geeignete rechtliche Schutzmechanismen, insbesondere auf vertragliche oder gesetzliche Garantien, soweit diese erforderlich sind.

14) Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffsbeschränkung, Transportverschlüsselung, Sicherheitsüberwachung sowie laufende technische Pflege und Aktualisierung unserer Systeme.

Trotz aller Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung oder Datenspeicherung nie garantiert werden.

15) Deine Rechte

Soweit die DSGVO oder vergleichbare Datenschutzgesetze anwendbar sind, hast du insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung,
• Recht auf Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an: soulvia.app@gmail.com

16) Minderjährige

SoulYa richtet sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren. Die App ist nicht für Kinder oder Jugendliche bestimmt.

Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass entgegen dieser Vorgabe personenbezogene Daten einer nicht volljährigen Person verarbeitet wurden, können wir entsprechende Inhalte oder Konten sperren oder löschen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

17) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Funktionen, rechtliche Anforderungen oder die tatsächliche Datenverarbeitung ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird in der App bereitgestellt. Maßgeblich ist die oben angegebene Version mit Standdatum.